content/news/images/101292/BOB_8210_mainPhoto.jpg
22:02, 14.10.2019 / ПРАВО

Воркутинец отсудил у «Почты России» компенсацию за опоздавшее письмо

Послание шло дольше положенного на один день, поэтому мужчина решил обратиться в суд, чтобы компенсировать моральный вред.

Воркутинец отсудил у «Почты России» компенсацию за опоздавшее письмо
Фото Виктора Бобыря

Житель Воркуты обратился в суд и сообщил, что 17 июля 2019 года из Усинска ему отправили заказное письмо, которое пришло в его адрес 23 июля, то есть с нарушением срока, предусмотренного Постановлением Правительства. Моральный вред, полученный в результате ожидания письма, воркутинец оценил в 1000 рублей и 24 июля обратился с претензией, в удовлетворении которой ответчик ему отказал.

По отчету об отслеживании почтового отправления, письмо принято отделении связи Усинска 17 июля, 20 июля покинуло сортировочный центр Усинска и 22 июля согласно прибыло в сортировочный центр Воркуты, а 23 июля - в место вручения. Таким образом, срок пересылки между населенными пунктами составил четыре дня. В соответствии с приказом Минкомсвязи учитывается только время письма в пути между населенными пунктами, а не фактическая доставка адресату. 23 июля, то есть в день прибытия в место вручения, письмо поступило в СИЗО-3 УФСИН России по Коми, что подтверждается штампом учреждения для регистрации входящих документов.

В целом срок пересылки почтового отправления составил четыре дня, что на один день больше срока, предусмотренного приказом Минкомсвязи России. Факт нарушения срока на один день подтвержден ответом «Почты России» в Печоре от 31 июля.

Поскольку срок пересылки корреспонденции не мог превышать 3 дня (без учета дня приема), а фактически составил 4 дня, суд пришел к выводу о нарушении «Почтой России»положенных требований.

Чтобы урегулировать спор в досудебном порядке, истец направил в адрес ответчика претензию с требованием выплатить компенсацию, однако ответчик ему в письменном виде отказал.

Поскольку факт нарушения сроков доставки нашел подтверждение, суд пришел к выводу о наличии вины ответчика, нарушившего законные права и интересы потребителя. При определении размера компенсации морального вреда суд учитывал степень причиненных потребителю нравственных страданий, фактические обстоятельства дел, и определил в сумме 50 руб. Заявленный истцом размер компенсации морального вреда в сумме 1000 руб. при отсутствии обоснования такого размера, по мнению суда, был необоснованно завышен.

Заявитель также попросил взыскать с «Почты России» штраф в связи с нарушением прав потребителя. В таких ситуациях штраф составляет 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика взыщут штраф – 25 рублей. Также ответчик заплатит госпошлину в размере 300 рублей, сообщает Воркутинский городской суд.

5460

Комментарии (13)

Добавить комментарий
  • мне вот интересно...
    14.10.2019, 22:20:43
    Ответить
    Во сколько суд обошелся нам, налогоплательщикам? И зачем с поехавшей кукушкой людей в СИЗО содержать, таких надо лечить ... электротоками.....
    1
    • Имеет право -
      15.10.2019, 8:29:44
      Ответить
      отстаивает право. Вопросов нет. Еще и денюжку приработал.
      • Романтик
        15.10.2019, 10:51:43
        Ответить
        Романтизму совсем нету.
        Письмо шло из далекой галактики.
    • Очнитесь. Кашкировский
      15.10.2019, 11:43:32
      Ответить
      Права человека- превыше всего.
      Его пример-другим наука.
      Оказывается, если с умом человек,
      то можно качать не только нефть, а и свои ПРАВА.
  • Мила
    15.10.2019, 4:22:53
    Ответить
    да жулики только и пишу
  • Адольф
    15.10.2019, 7:54:39
    Ответить
    Кино и немцы
  • Наблюдатель
    15.10.2019, 8:14:23
    Ответить
    До той поры, пока суды за косяки организаций (в основном государственных) будут присуждать моральный ущерб по цене 100 грамм водки, эти структуры шевелиться не будут. В Америке мужику, у которого выросла грудь от приема таблеток, присудили компенсацию 2 000 000 $ (прописью - два миллиарда долларов), что по курсу Центробанка 128 740 000 руб. (прописью - сто двадцать восемь миллиардов семьсот сорок миллионов рублей)!!
    2
    • 333
      15.10.2019, 8:21:56
      Ответить
      Ещё по три нолика добавь к цифиркам. Двоечник
    • Грузите апельсины бочками
      15.10.2019, 12:44:45
      Ответить
      Справка 1 (Один)миллиард долларов=100 тоннам золота.
      А что бы ему присудили, если бы мужик родил.
      Дух захватывает от этих миллиардов.
    • Александр
      16.10.2019, 21:23:19
      Ответить
      Супер решение !!!! Честь и хвала суду !!!
      Даже проезд на автобусе до суда не возмещен....
  • Губка Боб
    15.10.2019, 11:00:30
    Ответить
    Мочалов, ты?!!
  • Праволюбитель
    15.10.2019, 11:42:01
    Ответить
    Его пример-другим наука.
    Оказывается, если с умом человек,
    то можно качать не только нефть, а и свои ПРАВА.
  • На почте даже конвертов нет, они там реформами заняты, думают, как алкомаркеты в отделениях разместить.
    15.10.2019, 15:47:48
    Ответить
    Зашла сегодня в отделение у жд вокзала, там какая-то посетительница возмущалась, что второй раз за месяц хочет купить конверт, а их там нет. "Это ж ваш основной бизнес!" - резонно замечает. Ее послали в главпочтамт, типа иди разбирайся там.
    А между тем, Почта России думает, как ей потратить сколько-то там лярдов на реформу, чтоб к порошкам и тетрадкам еще и алкоголь в ассортимент добавить)))) Не до конвертов им...
    1

Хочу получать главные новости дня в Коми!