Корткеросская ЦРБ стала третьим в республике участником проекта «Вежливая регистратура». Сегодня красную ленточку на открытии «вежливой регистратуры» в больнице перерезали заместитель председателя правительства региона Наталья Михальченкова, министр здравоохранения Дмитрий Березин, руководитель районной администрации Василий Гончаренко и главврач ЦРБ Алексей Чуркин.

Фото Марии Шумейко

В поликлинике Корткеросской центральной райбольницы после предварительного анализа потока посетителей, с учетом маршрутизации пребывающих из всех населенных пунктов района, помещение регистратуры было реконструировано по новому дизайн-проекту. В настоящее время в регистратуре оборудовано три рабочих места для регистраторов, одно место для диспетчера по вызовам и выписки рецептов и больничных листов.

В регистратуре работает инфомат, который информирует пациентов об их положении в очереди к медрегистратору. К аппарату подключены два настенных монитора, номер в очереди объявляется голосовым сообщением. При входе в помещение установлен стенд, информирующий посетителей об актуальном расписании специалистов.

Еще одно техническое нововведение - изменение в организации хранения медицинских карт. В поликлинике оборудовано специальное закрытое помещение. Это исключит утерю, повреждение медицинской документации и позволит защитить персональные данные пациентов.

Главный врач ЦРБ Алексей Чуркин, рассказал, что к реализации проекта «Вежливая регистратура» больница приступила с марта 2017 года. Совместно с Министерством здравоохранения была подготовлена проектная документация, составлена смета. На реализацию проекта затрачено более 4 млн рублей из республиканского бюджета и около 300 тысяч собственных средств.

На церемонии открытия «бережливой поликлиники» Дмитрий Березин отметил, что Корткерос был выбран не случайно для реализации этого проекта.

- Мы отбирали много учреждений. У нас были на очереди и Воркута, и Усинск, и Ухта, но остановились на вашей больнице потому, что понимали потенциал руководства больницы и районных властей. Василий Гончаренко многое делает для реальной помощи нашим медикам, в том числе помогая в решении жилищных проблем, - заметил министр. – Пусть проект реализован в сжатые сроки, но это только начало. Спасибо всем за вложенный труд.

Наталья Михальченкова поблагодарила от себя лично и от лица главы региона Сергея Гапликова за принятую на себя ответственность по участию в проекте сотрудников больницы.

- «Вежливая регистратура» - это не ширма с красивыми стенами, с комфортными условиями для посетителей. Вместе с тем это колоссальная работа внутри учреждения по пересмотру потоков населения по обращению за разными видами медицинской помощи. Самое важное, что регистратор работает на информационных медицинских системах с выходом к базам данных здравоохранения, и уже с аккумуляцией всей информации, имеющей отношение к состоянию здоровья пациента, - заметила вице-премьер.

Слова признательности за оказанное доверие в адрес правительства региона высказал Василий Гончаренко.

- Слава Богу, что в нашей стране начинают реализовываться подобные проекты. Это совершенно новый уровень. Этот объект - толчок к развитию, к новому качеству жизни всего района, - заметил руководитель муниципалитета.