content/news/images/93751/PSV_9390-kopiya_mainPhoto.jpg
11:15, 27.04.2019 / ОБЩЕСТВО

Названы самые популярные проблемы водителей на дороге

Водители чаще всего обращаются за технической помощью на дороге из-за проколотого колеса или севшего аккумулятора, а вызывают эвакуатор - из-за невозможности завести машину. Только 10% вызовов эвакуатора приходится на ДТП. К таким выводам пришли аналитики «Яндекс.Денег».

Названы самые популярные проблемы водителей на дороге
Фото Сергея Паршукова из архива БНК

В исследовании учитывались обращения водителей за техническими и юридическими консультациями по телефону, а также за техпомощью на дороге. В частности, пользователи просили помочь с подвозом топлива, мелким ремонтом, эвакуацией машины с места ДТП или, например, поломки, с запуском двигателя, заменой колес, вскрытием заевшей двери авто, вызовом такси, сбором справок после ДТП, поиском запчастей.

Обращения водителей анализировались с января 2018 года по март 2019. Выяснилось, что за эти 15 месяцев 42% обращений через сервис «Пакет автомобилиста» пришлось на техническую помощь. Причина четверти таких заявок - севший аккумулятор, 15% - проколотое колесо. В 9% случаев водители вызывали техпомощь из-за застрявшей машины, при этом 40% таких обращений было из-за увязшего в снегу автомобиля.

Примерно треть всех заявок - это запросы эвакуации машины. В основном водители пользовались этой услугой, когда не могли самостоятельно завести машину (30% от всех обращений за эвакуацией) или сталкивались с мелкими неполадками - например, сломался ремень безопасности, потекло масло или застучал двигатель.

В январе 2018 - марте 2019 года в 14,5% случаев пользователи обращались за юридическими консультациями, примерно в 11% - за помощью в подвозе топлива, вскрытии заевших дверей авто, а также за техническими консультациями. С помощью сервиса водители также вызывали себе такси на место поломки машины или, например, ДТП (3,5% обращений), сообщает «Российская газета».

1492

Комментарии (4)

Добавить комментарий
  • Весна
    27.04.2019, 11:17:00
    Ответить
    Короткие юбчонки
    • Мелкие неполадки
      27.04.2019, 14:06:25
      Ответить
      Застучал двигатель. Чо курите там? Ну хоть логически и ассоциативно подумайте,у тебя сердце сломалось
  • 456
    27.04.2019, 19:39:06
    Ответить
    Самая популярная проблема - это другие водители.
  • Блин
    27.04.2019, 23:06:02
    Ответить
    Кто автор этого шикарного опуса. В студию!!!

Хочу получать главные новости дня в Коми!